Kesal, Warga Berjam-jam Menunggu di Poli RSUD Raden Mattaher Jambi, Minta Gubernur Segera Evaluasi

Wadir Pelayanan RSUD Raden Mattaher Jambi: "Sampai saat ini kita belum punya dokter bedah tulang"

Jambiline.com - Salah seorang warga Jambi dibuat kecewa dengan pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Raden Mattaher Jambi.

Pasalnya, saat melakukan pendaftaran, tepatnya di pelayanan Poli Bedah RSUD Raden Mattaher Jambi, pasien dibuat menunggu berjam-jam tanpa ada kepastian.

Kejadian bermula pada Senin pagi, 18 Desember 2023, sekira pukul 09.26 WIB, dimana saudara RB mendaftarkan orang tuanya atas nama Hj. Fatimah berobat di Poli Bedah RSUD Raden Mattaher Jambi.

Baca Juga: KPU Kota Jambi Buka Lowongan KPPS, Tersedia untuk 13 Ribu Orang, Berikut Syarat dan Cara Mendaftarnya

RB menceritakan, awalnya petugas RS yang menerima pendaftaran mengatakan, bahwa dokter yang akan menangani orang tuanya, yakni dr. Deri Mulyadi ada sesuai jadwal. 

"Akan tetapi sampai pukul 11.30 tidak ada kepastian informasi dari pihak RS Raden Mattaher. Pihak RS mengatakan tunggu aja dulu sampai ada informasi dari dokter, padahal kami mendaftar secara umum bukan BPJS," tutur RB.

Lantaran kecewa menunggu berjam-jam dan tidak ada kepastian, RB pun membatalkan rencana berobat di RSUD Raden Mattaher Jambi.

Baca Juga: Basarnas Jambi Siaga Nataru, Wanti-wanti Pendakian Gunung Kerinci

"Kalau ada informasi jelas jam berapa dokter ada, atau tidak ada, tidak perlu menunggu waktu lama," cetusnya.

RB berharap, Pemerintah Provinsi Jambi dan manajemen RSUD dapat segera  mengevaluasi kinerja di bidang pelayanan RSUD Raden Mattaher Jambi.

"Mohon kepada Pak Gubernur Jambi, Kadis Kesehatan Provinsi Jambi dan Kepala RS Raden Mattaher untuk menindaklanjuti lambatnya kinerja untuk fasilitas pelayanan di RSUD Raden Mattaher Jambi," pintanya.

Baca Juga: Waspadai Cuaca Ektrem Hingga Malam Ini, BMKG Warning 11 Kabupaten Kota di Jambi

Kata Pihak RSUD Raden Mattaher Jambi